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"Sinceramente el servicio en general fue excelente!!! Los alimentos "Exquisitos en todos los restaurantes sin excepción, desayunos, comidas y cenas, todo excelente. la atención de los meseros excepcional y también de los barmans. la limpieza en las habitaciones, la recepción y los bellboys excelente!!! Solo hubo una joven que en el servicio de helados el día viernes 29 de agosto , aunque yo llevaba paquete todo incluido para mi y mi familia, y llevaba mi brazalete identificador de paquete todo incluido me negó el servicio de 4 helados para llevárselos a mi familia a menos que todos acudiéramos a solicitar el helado, esto se me hizo de muy mal gusto y falta de criterio, ya que podía revisar en el sistema y ademas tenia que firmar un voucher de por los 4 helados. fue lo unico que me molesto durante la estancia."
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